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selon 1725 avis
  • État/propreté de l’hôtel 8,2
  • Équipements 7,9
  • Emplacement 8,7
  • Confort des chambres 8,3
  • Qualité du personnel 8,6
  • Rapport qualité-prix 8,5
  • Nourriture/restauration 7,6

Eric L.
France
07 août 2011
L'hotel sert de vitrine Internet
Situation centrale
L'hotel sert de vitrine Internet pour renvoyer les touristes vers les autres établissements moins bien notés du même propriétaire, avec des histoires-alibis (une famille dont l'enfant est malade n'a pas pu partir le jour prévu, la chambre que vous avez réservée il y a 6 mois n'est donc plus disponible, en revanche, je vous propose...) Vente par les réceptionistes d'excursions (Baie d'Along, Sapa,...) au prix fort et à la tête du client : (tva imaginaire de 10%, prix gonflés et prestations unaniment décriées par nos compagnons d'excursions). A l'intérieur de l'établissements proprement dit (nous avons été "détournés" vers le Blue Paradise), il y a un gros écart, entre les chambres, suivant qu'elle ont été refaites ou non. Certaines sont sans fenêtre, d'autres ont un balcon...

Thibault G.
France
05 août 2011
Hotel propre ou le personnel est aux petits soins
La disponibilite et l'aide du receptioniste
nous avons passe 3 jours a hanoi, dont 2 nuit au thaison palace hotel, et je dois dire que nous en sommes tres satisfaits! les chambres sont spacieuses, propres, on a pu y dormir a 4 alors que la reservation etait pour 3, le petit dejeuner est tres correct malgre un choix restreint; mais surtout le personnel (du baggagiste au receptioniste) est la pour nous faciliter la vie! toujours aimable et souriant, ils nous aident vraiment a organiser notre voyage. une bonne adresse.

Jimmy L.
Australie
15 juillet 2011
Amicalement, Très bon emplacement
Les chambres sont en bonne qualité avec le petit déjeuner trè s variant. Le rapport qualité-prix mérite qu'on s'y arrête.
Ma famille et moi, nous avons séjourné 3 nuits au mois de Juine dans l’hôtel Thaison Palace et ses accueillantes persons nous lassent une bonne souvenir. Ils nous avons parlé, indiqué attentivement, toujours avec une sourie. Les chambres sont en bonne qualité avec le petit déjeuner trè s variant. Le rapport qualité-prix mérite qu'on s'y arrête.

dianne P.
Australie
27 juin 2011
Extraordinaire
Nous recommandons vivement Thaison Palace Hôtel.
nous avons passé 4 nuits à thaison palace hôtel et avons été traités royalement toute la visite. les chambres sont lumineuses et propres. le buffet du petit déjeuner était extraordinaire tous les matins. le personnel s'est montré serviable en du mieux qu'ils pouvaient crois. je me souvient très bien le personne s’appelle m. morki qui a nous organisé un très bon tour à sapa.

marie L.
France
08 mai 2011
lieu correct mais bruyant, petit déjeuner médiocre
proche du lac de hoan kiem
le tour du lac hoan kiem est agréable ainsi que les rues du marché de nuit qui mène au grand marché de Dong Xuan. Nous avons également fait le temple de la littérature bien paisible au milieu du brouhaha de la ville. L'agence Ethnic travel pas très loin de l'hôtel nous a permis de faire une journée sur la baie d'Halong terrestre en dehors des sentiers envahis de touristes, ainsi qu'une croisière 3 jours sur Baie d'Halong et de Tu long.

Alejandra S.
Argentine
24 avril 2011
On a vraiment apprécié notre séjour à Thaison
Notre chambre avec balcon et vue sur la rue était très soignée
Nous avons séjourné 2 nuits dans Thaison Palace hôtel très agréable, idéalement situé. Notre chambre avec balcon et vue sur la rue était très soignée. Le personnel très souriant et disponible a su répondre à chacune de nos attentes dans les meilleures conditions. Ils nous ont réservé des billets de train pour le Nord et nous ont accompagné gracieusement jusqu'aux quais. Mon meilleur souvenir hôtelier du Vietnam.

William J.
France
11 avril 2011
Hotel Charmant
Idéalement placé à 5 mn à pied du centre ville
Chambre Deluxe un peu étroite, mais nous avions le droit à une vrai fenêtre donnant sur cour.

john E.
Royaume-Uni
23 février 2011
Un bon hôtel avec des chambres spacieuses, propres
Un bon hôtel avec des chambres spacieuses, propres
Nous avons fait un voyage d’une semaine au Vietnam le mois dernier. Et jusqu’à maintenant, nous sommes toujours satisfaits de nôtre choix. Un pays très magnifique avec ses habitants toujours souriants et hospitaliers! Nous voudrions envoyer un grand merci à l’hôtel de Thaison qui nous a aidé à avoir une semaine inoubliable. Situé au centre de la capitale de Hanoi, une petite dizaine de minutes à pied au lac de l’épée restituée et près de tant de restos et commerces, il a répondu à toutes nos demandes. Son personnel est toujours agréable et dynamique. Ils ont parlé bien l’anglais et avons compris tout de suite nos questions. Un bon hôtel avec chambres spacieuses, propres. Nous avons eu l’intention de faire un voyage du nord au sud. J’ai donc rencontré un manager de l’hôtel qui gère aussi une agence de voyages. Et nous avons été très contents de son professionnalisme avec des infos claires. Nous avons voyagé Sapa, Ha Long baie, Hue,Hoi An...et dans chaque région, nous avons trouvé toujours ses particularité et séduction. Allez au Vietnam et vous y retournerez un jour! Nous sommes sûrs!

henri G.
France
23 janvier 2011
hotel bien placé
personel sympa
nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel globalement nous avons été satisfait. je pense que les 2 première nuit la chambre était de qualité inférieure à celle que nous avions réservé les excursions proposées sont très chère par rapport aux propositions des autres agence de voyage. le petit déjeuner est correct

emmanuelle B.
France
29 décembre 2010
hotel bien situé
accueil très sympathique, petit déjeuner varié et gargantuesque
le service n'est pas impeccable, il faut demander, mais on obtient ce que l'on veut
j'ai réservé sur le net deux chambres pour cinq adultes, évidemment les photos son plus belles que la réalité, un matelas a été disposé parterre pour la troisième personne et ce pour le même prix, sinon, hotel propre dans l'ensemble, quelques cafards, mais bon...Accueil souriant, et le petit déjeuner inclus était grandiose .


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