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selon 746 avis
  • État/propreté de l’hôtel 9,4
  • Équipements 8,5
  • Emplacement 9,5
  • Confort des chambres 9,3
  • Qualité du personnel 9,4
  • Rapport qualité-prix 9,3
  • Nourriture/restauration 8,5

VI L.
France
26 août 2012
Emplacement idéal et excellent hôtel
Emplacement idéal (juste à côté du lac Hoan Kiem et du théâtre des marionnettes). Excellent hôtel et excellents services !
L'hôtel est juste à côté du lac Hoan Kiem et du théatre des marionnettes. Excellents services : cocktail et corbeille de fruits à notre arrivée; services toujours avec le sourire. Chambres très propres et très confortables. Mise à disposition d'un ordinateur portable avec wifi dans la chambre. Salle douche avec des jets d'eau dédiés au massage. Buffet petit déjeuner très correct ! Excellent rapport qualité / prix

Anne B.
France
25 juillet 2012
Service impeccable et chambre confortable
Le service, le confort des chambres, l'accueil et les petits déjeuners très copieux
Un séjour très agréable dans cet hôtel. Un bon rapport qualité prix. Il est seulement compliqué à trouver. Il est néanmoins très bien situé.

MARTINE T.
France
17 juillet 2012
hotel charmant dans le centre d'Hanoi
L'acceuil et la propreté de l'hotel
Hotel bien situé et très accueillant, personnel disponible et souriant, très propre, petit-déjeuner très varié

GUILLAUME P.
France
04 juin 2012
Exellent hotel
Very caring staff, modern & clean
The staff is very friendly, the breakfast great, the rooms are modern and clean. Go for it !!!

Jean F.
France
19 mai 2012
Hotel récent à quelques pas du lac Hoan Kiem
Confortable, propre, très bien situé
Nous avons passé 3 nuits dans cet hotel propre et confortable tout près du lac Hoan Kiem. Les chambres, même les petites sans fenêtre, sont bien équipées : TV, ordinateur portable, coffre fort, ...Il y a un bel ascenseur. La chambre que nous avions était très calme (sans fenêtre sur l'extérieur). Le personnel est très souriant et serviable. Son emplacement est idéal, en plein coeur de la ville. Le rapport qualité/prix est excellent. Le petit déjeuner (buffet) est bon.

meziane B.
France
26 avril 2012
Excellent accueil hotel entretenu avec soin
personnel efficace, hotel clean
Nous sommes au Vietnam depuis une 10 de jours cet hotel nous a vraimemt plu je le recommande vivement et j y retournerai sans prtobleme.Il est vraiment bien situe, pas de bruit ideal pour la periode d adaptation. Franchement je n ai pas vu de semblable hotel et rapport qualite prix excellent. Le personnel a le sens de l accueil et ne m a jamais decue tres professionnel j ai deja reserve pour mon retour a Hanoi avant mon depart.

Thibault R.
France
18 avril 2012
Emplacement idéal et personnel attentionné
Emplacement, service, propreté
L'hôtel est idéalement situé, à 2 pas du lac et du quartier historique. Les chambres sont spacieuses et propres, et le personnel est très attentionné et donne de bons conseils (visites, massages, restaurants..). Un très bon rapport qualité/prix.

HELENE A.
France
13 avril 2012
Hôtel très bien situé, non loin du lac Hoan Quiem
Excellent rapport qualité prix
hôtel parfait à tous les niveaux : chambre superbement bien décorée, très propre, mobilier neuf, literie très confortable, salle de bain luxueuse, fruits à disposition gratuitement dans la chambre à l'arrivée comme 2 petites bouteilles d'eau. ordinateur avec accès internet dans la chambre, tv écran plat. le personnel est très souriant, accueillant et serviable. le petit déjeuner est excellent, beaucoup de choix tant en sucré qu'en salé. la salle du petit déjeuner est très agréable. entre nos excursions dans le pays l'hôtel a gardé gratuitement nos bagages à plusieurs reprises sans soucis et en toute sécurité. niveau de prestation haute qualité. hôtel à recommander absolument.

Francoise G.
France
30 mars 2012
Hotel superbe
Elegance, emplacement, service impeccable
Cet hôtel est une vraie trouvaille. Idéalement situé près du lac et du théâtre des marionnettes sur l'eau, c'est un havre de paix qui contraste avec l'animation de la rue. Beaucoup de marbre et une déco un peu kitsch mais tenu de manière impeccable. Les chambres sont spacieuses, la literie confortable, les salles de bains modernes. Le personnel est aux petits soins, disponible et souriant à tous moments. Le petit déjeuner en sous-sol est bon et copieux. Je n'hésiterai pas une seconde à retourner dans cet hotel lors d'un prochain séjour à Hanoi.

regis C.
France
26 mars 2012
Nous avons passé 3 nuits puis nous sommes revenus
équipement de la salle de bain en particulier douche - la literie confortable, couette - la situation dans le vieux quartier - la décoration de l'hôtel - le petit déjeuner
l'hotel meracus est tout neuf, extrêmement propre. nous sommes restés 3 nuits. le personnel est très agrèable, très serviable, les draps sont changés tous les jours et deux petites bouteilles d'eau sont offertes gracieusement. le petit déjeuner est assez varié avec de différent jus de fruits chaque matin. nous avons pu commander 2 pancakes banane chocolat (excellents). la réceptioniste parle bien anglais. l'hôtel est bien situé à quelques mètres du lac hoa kiem.