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Superbe



selon 551 avis
  • Propreté 9,4
  • Équipements 9,2
  • Emplacement 9,5
  • Confort des chambres 9,2
  • Service 9,4
  • Rapport qualité-prix 9,2
  • Nourriture/restauration 8,8
Trier par

RICHARD, France
Groupes
Chambre Supérieure
Séjour de 4 nuits en mars 2012
Très mal placé en dépit des apparences
personnel souriant et sympa
comptabilite douteuse.. à géométrie variable. surfacturation de chambre, 10 usd/chambre/jour hors circuit agoda, sous prétexte qu'ils n'ont que cette chambre plus grande, plus chère... alors que la chambre est déjà payée depuis plus d'un mois... l'arrivée tardive et chambre déjà pré-payée vous limite dans les réclamations... car le directeur "responsable" est absent... ou invisible... selon le moment de la journée.
Avis déposé le 01 mai 2012

Rene, France
Couples
Chambre Supérieure
Séjour de 2 nuits en mars 2012
Excellent pour son emplacement et son personnel
Qualité du personnel, efficace et très attentionné. J'ai eu droit à mon gâteau d'anniversaire déposé sur mon lit avec un mot de la direction. Petit-déjeuners délicieux et choix. On voit la cuisine et donc les cuisiniers. Emplacement idéal pour visiter le vieux quartier et tout se fait à pied. Les chambres sont très propres. Hôtel à recommander.
Une personne parle le français. Le personnel est vraiment très attentionné et souriant. Nous sommes finalement restés une 3ème nuit.
Avis déposé le 15 mars 2012

PASCAL, France
Couples
Chambre Supérieure
Séjour de 1 nuit en octobre 2011
Beaucoup de charme et excellent accueil
Neuf, Propre, Service impéccable, petit déjeuner de grande qualité
Un hôtel très récent et très bien décoré. Situé au cœur du quartier historique d'Hanoï, il offre des chambres claires, silencieuses et joliment décorées de bois exotiques. Le service est impeccable et le personnel très souriant. Le petit déjeuner est généreux et le Pho d'excellente qualité. Un hôtel que nous recommandons vivement !
Avis déposé le 13 novembre 2011

Brian, États-Unis
Couples
Fenêtre Deluxe
Séjour de 4 nuits en septembre 2016
Highly recommended
Great location Great staff Great food Nice room
Avis déposé le 26 septembre 2016

Samuel, Singapour
Voyageurs solitaires
Fenêtre Deluxe
Séjour de 1 nuit en septembre 2016
excellent hotel with very good staff.. good location.. clean rooms..
very good staff, responsive, pro-active.. excellent concierge
Avis déposé le 16 septembre 2016

Yoot, Australie
Couples
Suite junior
Séjour de 2 nuits en septembre 2016
Staff
all good. Roy is fantastic. Recommended a eating place, local food and local price. He always had good intentions for us
Avis déposé le 07 septembre 2016

ANNIE, Malaisie
Couples
Fenêtre Deluxe
Séjour de 2 nuits en septembre 2016
Great location and service
Very clean, we go surprise free upgrade to the junior suite for our honeymoon. The room is big, with comfortable beds and pillows. Within walking distance to night market. Breakfast were delicious, especially the coffee with very sweet smell and taste awesome. Very fast check in. Helpful staff especially Suzy.
Avis déposé le 06 septembre 2016

Annemarie, Allemagne
Voyageurs solitaires
Fenêtre Deluxe
Séjour de 1 nuit en septembre 2016
Realy great place to stay with nice personell
Window deluxe room was so nice! We will come back here!
Avis déposé le 04 septembre 2016

Stuart, Royaume-Uni
Voyageurs solitaires
Fenêtre Deluxe
Séjour de 3 nuits en août 2016
Absolutely Perfect
Great staff, great location. Faultless! Only thing as with most hotels in Hanoi, I wish it had s pool. Would have no hesitation in returning
Avis déposé le 28 août 2016

Pia, Australie
Groupes
Fenêtre Deluxe
Séjour de 1 nuit en août 2016
Fantastic service all round!
Highly recommend this hotel, helpful and thoughtful staff and location is perfect!
Avis déposé le 21 août 2016


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