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Bien 7,5
selon 2508 avis

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Bien



selon 2508 avis
  • État/propreté de l’hôtel 7,7
  • Équipements 7,4
  • Emplacement 6,8
  • Confort des chambres 7,9
  • Qualité du personnel 7,9
  • Rapport qualité-prix 7,6
  • Nourriture/restauration 7,2

mustapha S.
France
30 avril 2012
hotel spacieux
plage privée et grande piscine
hotel avec espace aquatique pour enfants tout pres de l aeroport

mustapha S.
France
10 avril 2012
hotel proche de l aeroport avec chambres sapcieuse
grandes chambres
Nous avons sejournés dans cet hotel en avril nous en sommes tres content .

widade B.
France
15 mars 2012
hotel mal situé mais sympa
la chambre, les piscines et les tobogans
séjours agréable de courte durée . chambre deluxe sympa, service de chambre rien a dire tres correcte , service réception serviable et souriant . point fort... les piscines super belle, le service hotel de la réception, internet gratuit point faible restaurant super chere avec l addition il faut payer la taxe du gouvernement + une taxe pour le service ( pour les serveurs) c est pas inclue dans le service aussi tout est payant les serveurs ne donne pas de l 'eau si ont leurs demande il faut tout payer c'est incroyable comment il pousse les gens a consommer.

anne G.
Belgique
02 janvier 2012
hôtel super pour enfants
les attractions pour enfans
j'ai déjà rempli trois fois ce formulaire!! y en a marre!!! l'hôtel est super intéressant lsq on voyage avec des enfants : les tobogans, les piscines, la plage : super! j'ai bien aimé cet hôtel même si je ne suis absolument pas amateur d'eau!! je me suis amusée avec mon petit-fils! j'ai osé glisser sur les tobogans, même le plus grand, malgré mon âge: 70 ans! hôtel à recommander pour amateurs de jeux aquatiques

Aziza N.
France
21 décembre 2011
Eloigné d'1 hre du centre, idéal pr retraite...
charme des chambres et accueil parfait
Idéal pour un séjour au calme en couple ou en famille (accès au centre aquatique, jeux d'eau, toboggans...) mais très très éloigné du centre de Pukhet ou de restaurants, boutiques..(plus d'une heure avec la dépendance au taxis de l’hôtel ou aux horaires du van) et très proche de l'aéroport (parfois trop bruyant) Accueil parfait, personnel très agréable, hôtel bien tenue, chambre spacieuse.

Chi L.
Hong Kong
24 juillet 2016
Excellent
Excellent

Telly N.
Chine
24 juillet 2016
Hotel is good but management is poor
Hotel is good but management is poor. The private swimming pool is big and nice. We are so disappointed or even angry. We reserved luxury 3 bedroom villa (via agoda) but they wrongly give us 2 bedroom villa. Even worse, the room is fully booked and the earliest time to change is the next day 3 pm. The staff "promise" to arrange extra bed for tonight when we check in. But when we back at 8 pm, still not yet set. We call the center over 10 times (few call no one answer). Each time they say coming NOW. Finally we hv the extra beds at nearly 11pm. The extra beds were wet as raining outside. As a resort, this is really poor experience. This make us a very bad impression and experience. The next day, we checked with the staff and "argue" for sometimes. As we had 3 family, they offer us a villa with 2 bathroom only which is vy inconvenience. After long "discussion", we got a 3 bedroom villa with 3 bathroom and a buffet to compensate the first night. Overall, the room is comfortable except the bad experience to changing room. But some maintenance is needed. The room lock is out of order, window handle is broken, some light cant switch on.......

Sukanya K.
Thaïlande
20 juillet 2016
Have a good time in this hotel, value of money
Ok

CHUNG Y.
Hong Kong
17 juillet 2016
A terrible experience in Centara Grand
-water pipes sound is too visible even in mid night. -safe doesn't work -some power supplier sockets don't work -room telephone doesnt work -call from corridor phone, never you will find anyone to pick up your call at any time. -you will find no staff with willingness to help. -after all it doesnt worth with the amount of money spent there. Terrible !

Parranee O.
Thaïlande
13 juillet 2016
Experience on my last stay.
I am often stay in this resort. Check in 15.00 was made troublesome but check out is 12.00 and that is not very fair to the guest. The service quality is lower eg. a new buggy timetable.