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Bien



selon 1564 avis
  • État/propreté de l’hôtel 6,6
  • Équipements 5,6
  • Emplacement 8,8
  • Confort des chambres 6,7
  • Qualité du personnel 6,5
  • Rapport qualité-prix 7,2
  • Nourriture/restauration 6,1

ERIC B.
France
28 avril 2009
charms hotel shanghai avril 2009
situation idéale personnel très serviable chambre agréable
grand buffet chinois pour le petit déjeuner mais petit déjeuner européen minimal
idéalement situé à deux pas de nanjing road ,du métro et de la place du peuple avec l'opéra et le musée ;le personnel est très serviable pour traduire les adresses en chinois la chambre que nous avions était en parfait état seul bémol :elle donnait sur le grand puits de lumière rond intérieur de l'hôtel (sans vue mais assurément plus calme )le petit déjeuner chinois sous forme de buffet est très copieux et bon;pour ceux qui ne souhaitent pas faire un repas chinois dès le matin le buffet continental est très limité et peu savoureux

NICOLE B.
France
28 mars 2009
CHARMS à Shanghai
Un hôtel parfaitement situé. La literie est confortable et le personnel d'accueil attentif. Un rapport qualité prix correct.
Deux étages en travaux et c'est des bruits de marteau et de perceuse incessants entre 8h et 21h30. Une salle de petit déjeuner lugubre et sans hygiène. Un menu de petit déjeuner trop peu international. Une insonorisation aux bruits de la rue de notre chambre située côté rue au 13ème étage bien trop imsuffisante.Peu de rangements dans la chambre. Linges de toilette vieillissants.
Si vous voulez être au coeur de Shanghai, à cinq minutes à pied de People Square, de son musée et de son théatre, à dix minutes à pied du Bund, si un hôtel plus "chinois" que "grande chaîne" vous convient, si vous passez vos journées à vous balader (ce que nous avons fait) et donc que les travaux de réfection de l'hôtel qui en a besoin ne vous rebutent pas, si pour vous le petit déjeuner peut se partager avec les autres clients "à la chinoise" sur de grandes tables rondes, si Nanjing Road, ses flâneurs et parfois ses rabateurs - "ne pas leur répondre est une bonne manière de dire qu'on n'est absolument pas interessé" m'a dit une guide chinoise- sont pour vous un Must, si vous pouvez vous débrouiller sans l'aide d'un service touristique presque totalement absent de l'hôtel, cette adresse est un bon point de chute au rapport qualité/prix correct.

Hussain M.
Arabie Saoudite
21 août 2016
not more 2 stars
Room too small not more 16 meter they write 22m :( All hotel smoking room, It was very nasty with my kids Reception can not speak English only one women can speak english.

SHANG Y.
Canada
21 août 2016
Great location, checking in & out was smooth and painless. Loved it!
Pro: Location: close to everything; Smooth checking in and checking out process; Comfy bed and everything works; Con Facilities are old and I had to wear earplugs while sleeping due to the sound of the air conditioning Great place, will recommend:)

Van T.
États-Unis
14 août 2016
crowded and busy hotel, no one really speaks Engilsh...
very crowded and slow to get anything done. You wont really find anyone speaking English that well, or at all, as is the case with pretty much all hotels in China. Internet is very spotty and iffy... the wifi is horrible, and if you can even manage to connect, it wont stay connected for long...

CHOR N.
Cambodge
04 août 2016
honey noon trip
the hotel staff is friendly and location is good .I am really like to stay there for my next holiday

JEASUNG K.
Corée du Sud
29 juillet 2016
close to people square
People who work at reception do speak English but not good enough to serve customers and not friendly at all.Room was alright but it's not good enough if you expect 4~5 star hotel.

Teo H.
Singapour
28 juillet 2016
Good Location
The location is very good,very near the walking street. Facilities very old, interior worn out. Value for money.

Ming C.
Taïwan
25 juillet 2016
Can get a better deal for similar price
Facilities and hotel staff terrible. Internet is non-existent in room. Equipment in fitness center is out of order. Bellboys charge 70% extra for any taxi they call. Receptionists overly tired so they are extremely unfriendly with customers. List of cons can go on and on... Do not recommend this hotel :(

Wihawaty W.
Indonésie
17 juillet 2016
Very helpfull staff
the staff are very helpfull, locations near to nanjing rd, room is pretty small & not very clean. ( need to have a renovation)